ただいま、多くの方からインスタグラムにて弊社の偽アカウントからダイレクトメールを受け取った旨のご連絡をいただいております。
インスタグラムにて開催しております「プレゼントキャンペーン」の当選連絡を装い、
皆様の個人情報やクレジットカード情報を盗み取ろうとしております。
本日（2021年5月12日）時点で、本キャンペーン当選者の方へのご連絡はまだお送りをしておりません。
当選者の方には@voloesse_officialからのみのご連絡となります。
また、今回のキャンペーンにおいて、弊社から皆様へクレジットカード情報をお尋ねすることは御座いません。
絶対にメッセージに返信をしないでください。
被害防止のため、皆様におかれましては以下のご協力をお願い申し上げます。
・ダイレクトメールの送信元を確認し、偽アカウントであった場合はブロックをしてください。
・受け取ったダイレクトメールは破棄し、記載されたURLには絶対にアクセスしないでください。
・今後も偽のアカウントが作成される場合が御座います。弊社を名乗るアカウントからメッセージが送られた場合は、必ず送信元が@voloesse_official アカウントであることをご確認ください。
【既に偽アカウントへクレジットカード情報を送ってしまった方】
至急クレジットカード会社へご連絡していただき、詐欺被害にあった旨をお伝えください。
クレジットカード会社の指示に従い速やかに対応を行い、身に覚えのない請求がないかご利用明細をご確認ください。
弊社のプレゼントキャンペーンがこのような悪質な詐欺に利用され誠に遺憾では御座いますが、皆様が被害に遭われませんよう心より祈っております。
今後ともvoloesseを御愛顧賜りますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
